KIRIK Kultura, Aisia, Kirola eta Natur Ekimenak Iniciativas en Cultura, Ocio, Deporte y Naturaleza CONDICIONES GENERALES Organización Técnica: KIRIK Monitores Deportivos S.Coop con CIF F-48532253. La aceptación de un presupuesto o la inscripción formal en cualquiera de nuestras actividades implica la plena aceptación por parte del cliente de todas las condiciones generales. Las actividades incluyen: Realización de las actividades dentro del horario estipulado, organización técnica, material necesario para realizar la actividad, monitores, seguro de Responsabilidad Civil, seguro de Accidentes según lo contratado por el cliente La solicitud de reservas Una vez comprobada la disponibilidad de plazas, servicios y fechas de estancia, el usuario que desee confirmarla deberá realizar un deposito del 30% del total de la estancia para hacer efectiva la reserva. Forma de pago: Se abonara la cantidad de reserva que figure en el presupuesto en el nº de cuenta de BBK 2095 0022 05 50-6051713-1. Los grupos: Treinta días e individuales: Diez días antes del inicio de la estancia o Actividad deberán efectuar el ingreso del 70% restante. No se podrán reducir los conceptos y días por los que se hizo la reserva. De no realizarse este segundo pago, se perderá tanto el anticipo a cuenta como el derecho a utilizar la instalación. Si el número de participantes es inferior al número por el que se hizo la reserva, el grupo abonará por los no participantes el 25%. Las actividades NO incluyen: Traslados hasta el lugar de la actividad y/o traslados internos en el área de actividad, salvo que se especifique otra cosa en el presupuesto. Anulaciones: En caso de cancelación de la actividad: a) Si se produce el día anterior se cobrará el 15% del importe de la actividad. b) Si se produce el mismo día de la actividad, pero antes del montaje, se cobrará el 50% del presupuesto. c) Si se produce el mismo día de la actividad, pero después del montaje así como la no presentación el día y hora de la actividad sin una anulación previa, se cobrara la totalidad del presupuesto. La organización se reserva el derecho de modificar el programa de actividades total o parcialmente, si por causas ajenas a su voluntad (climatología, condiciones adversas, ...) se viera obligado a ello, no teniendo los clientes más derecho que el reembolso del importe satisfecho, como máximo. Hojas de reclamaciones: Existen hojas de reclamaciones a disposición de quien las solicite en nuestras oficinas de atención al publico. Requisitos de los participantes: No se requieren condiciones especiales para la realización de las actividades propuestas puesto que estas se adaptan a las características de los participantes. Medidas de conservación del Medio Ambiente: Los monitores son los responsables del grupo y los participantes tienen la obligación de atender sus indicaciones tanto en los aspectos técnicos y de seguridad como en las recomendaciones facilitadas para protección y conservación del Medio en el que se desarrollen las actividades. Todos los clientes deben saber que las actividades de aventura al desarrollarse en la naturaleza y estar sometidas a las cambiantes condiciones metereologicas, orográficas y deportivas. Estos elementos implican un factor de riesgo que KIRIK minimiza con todos los medios humanos y materiales a su alcance. Para asegurar la emoción de una forma divertida y controlada.